Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Venden solo a negocios o también al detal?
Nuestro foco son los negocios: cafeterías, restaurantes, heladerías, reposterías, tiendas de bubble tea y emprendimientos. Si tienes un proyecto en marcha, escríbenos y lo cotizamos.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios publicados en el catálogo incluyen IVA.
¿Tienen descuento al por mayor?
Sí. Los precios publicados son por unidad; si tu negocio compra por volumen, aplicamos un descuento al por mayor que te confirmamos por escrito en la cotización, según las cantidades y referencias de tu pedido.
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Sí, coordinamos envíos a las principales ciudades del país. El valor y tiempo de entrega se confirman en tu cotización según tu ciudad y el tamaño del pedido.
¿Puedo pedir una muestra?
Sí. Pide tu muestra por WhatsApp y prueba la calidad y el sabor con tu propia receta antes de tu primer pedido.
¿Cómo hago un pedido?
Agrega productos a tu cotización en la web y envíala por WhatsApp, o escríbenos directamente al +57 301 8656016. Un asesor confirma disponibilidad, envío y pago.
¿De dónde vienen los productos?
Importamos directo de Taiwán, sin intermediarios.
¿Tienen dosis y rendimiento por producto?
Sí: la dosificación depende de tu receta y tamaño de vaso, por eso la compartimos junto con la ficha técnica cuando cotizas. Así no te prometemos rendimientos genéricos que no aplican a tu operación.
¿Emiten factura?
Sí. Operamos bajo la razón social Taro Pop S.A.S. y emitimos factura para tu negocio.
¿Qué medios de pago reciben?
Te los confirmamos junto con tu cotización, siempre antes de pagar y por escrito, para que tengas todo claro.
¿Cuánto dura el producto?
La vida útil viene marcada en cada empaque y te la confirmamos junto con la ficha técnica al cotizar. Como regla general, consérvalo en un lugar fresco y seco, bien cerrado después de abrir.